تسلیت گفتن از اداب و رسوم بسیار مهمی است که در سراسر دنیا زمانی که شخصی عزیزی را از دست می دهد توسط سایر بازماندگان و اقوام برای نشان دادن همدری، شریک بودن در غم در گذشت و احترام به صاحب عزا انجام می گیرد؛ اما حتی تسلیت گفتن نیز از آداب خاصی برخوردار است و مهم نیست که می خواهید به صورت حضوری، تلفنی یا مجازی مراتب تسلیت را به جای بیاورید، مهم این است که حتما در اولین فرصت تسلیت بگویید، با ارسال پیام یا گل همدردی خود را نشان دهید یا بخواهید با بیان جملات و عباراتی، تسلی بخش قلب داغ دیده و مصیبت دیده صاحب عزا باشید باید در تمام این حالات، اداب تسلیت گفتن را رعایت کنید. در این مقاله در رابطه با مهم ترین و کلیدی ترین آداب تسلیت گفتن و جملاتی که می تواند در زمان صحبت با صاحب عزا برای شما کاربردی باشد، صحبت کرده ایم. تا انتهای این مقاله همراه ما باشید.
در اولین فرصت تسلیت بگویید
تسلیت در اولین فرصت و به محض اطلاع از فوت عزیز از دست رفته، همدردی شما را با خانواده متوفی نشان می دهد. شما می توانید از طریق پیامک یا تماس تلفنی پیام ابراز همدردی خود را ابراز کنید. توجه داشته باشید که اگر خانواده متوفی به شما نزدیک هستند به هیچ عنوان نباید تا زمان مراسم، تسلیت گفتن را به تعویق بی اندازید.
همدردی خود را با ارسال پیام تسلیت یا گل ابراز کنید
همدردی و ارسال پیام تسلیت یا خرید تاج گل در مشهد زمانی است که شما با خانواده متوفی صمیمت بیشتری دارید و در این موقعیت خاص، می خواهید حمایت عاطفی خود را بیشتر نشان دهید. ارسال کارت های پیام تسلیت با گل گلایل که نمادی از تسلیت و عزا است، می تواند همدردی و ناراحتی شما را به خانواده متوفی نشان دهد. البته ارسال گل یا کارت های تسلیت از اداب تسلیت گفتن رسمی و لوکس به حساب می آید و شاید تمامی افراد، توان انجام این فریضه را نداشته باشند.
بیان نمودن نام متوفی
بیان نمودن نام متوفی در زمان تسلیت گفتن می تواند ناراحتی و دلتنگی حقیقی شما را از فوت عزیز از دست رفته نشان دهد. در واقع بسیاری از افراد فکر می کنند که با بیان نام متوفی باعث افرایش ناراحتی و غم و اندوه بیشتر خانواده متوفی خواهند شد. ولی این امر کاملا اشتباه است و نه تنها بیان نام متوفی ناراحتی را به همراه ندارد، بلکه خانواده متوفی از یادبود شما خوشحال نیز خواهند شد.
عبارات و جملات مناسب را استفاده کنید
استفاده از جملات و عبارات مناسب در زمان تسلیت گفتن از مهم ترین آداب تسلیت گفتن در ایران و جهان به شمار می رود. چراکه انتخاب کلمات صحیح و درست می تواند همدردی و درد عمیق فوت پدر، مادر یا یکی از بستگان را نشان دهد و این پیام را به خانواده متوفی ارسال کند که شما نیز از فوت عزیز از دست رفته ناراحت و اندوهیگین هستید.
همچنین باتوجه به وضعیت روحی و روانی نامساعدی که خانواده متوفی تجربه می کند، ممکن است با کوچکترین صحبت یا کلمه دچار ناراحتی و عصبانیت شود، پس حتما در انتخاب جملات و کلماتی که برای عرض تسلیت بیان می کنید، دقت داشته باشید. برخی از جملاتی که در زمان تسلیت گفتن به هیچ عنوان نباید استفاده کرد، عبارتند از :
- گریه نکن، اون که دیگه بر نمیگرده.
- راحت شد مرد، دیگه درد نمیکشه
- نگران نباش به زودی حالت بهتر میشه و با این مرگ کنار میای.
- بهتر که مرد؛ توام دیگه راحت شدی.
- درک می کنم چه احساسی داری(شروع به بیان خاطرات و احساسات خود در زمان مرگ مشابه)
استفاده از واژه ها و جملات مناسب را فراموش نکنید
استفاده از واژه ها و جملات مناسب برای تسلیت چالشی است که در آداب تسلیت گفتن باید آن را بسیار رعایت کرد. چرا که جملات و واژه ها تاثیرات عمیقی بر ذهن وافکار دارد و انسان در زمان از دست دادن، بیشتر از قبل نسبت به صحبت ها و رفتار اطرافیان حساس می شود.
جملات مناسبی که برای بیان تسلیت حضوری می توانید از آنها استفاده کنید، عبارتند از:
- پدرت/ مادرت/ همسرت و... ادم بسیار خوبی بود؛ جایش واقعا خالی است.
- من رو هم در غمتون شریک بدونید.
- بابت اتفاقی که افتاده واقعا متاسفم و من هم دلم خیلی براشون تنگ میشه.
از بازماندگان در رابطه با شرایط روحی و روانی که دارند، سوال نکنید
متاسفانه برخی افراد به محض دیدن خانواده متوفی با پرسیدن سوالاتی از جمله "وای چطور تحمل میکنی؟"، "چیزی لازم ندارین"، "چطوری فوت کرد؟ حالش خوب بود که!"، "می تونم کاری براتون انجام بدم؟"، "کجا مراسم گرفتین براش؟" باعث میشن تا فرد داغ دیده بیشتر رنج کشیده و اندوه او بیشتر شود. قطعا این سوالات نه تنها از بازماندگان دردی را دوا نمی کند، بلکه آنها بیشتر از هرچیزی ارزوی بازگشت عزیز از دست رفته خود را دارند.
پیام تسلیت خود را کوتاه و مختصر بیان کنید
ارسال پیام تسلیت کوتاه و مختصر با لحنی ساده بیشتر از متن های طولانی و بلند بالا که با لحنی رسمی نوشته شده است، می تواند نظر بازماندگان و خانواده متوفی را به خود جلب کند. یک پیام کوتاه ومختصر را در غالب کارت یا پیامک ارسال کنید که به خوبی اندوه و ناراحتی شما را نشان دهد. البته در زمان نوشتن و ارسال پیام حتما توجه داشته باشید که در پیام ارسالی خود آداب تسلیت گفتن متنی را رعایت کنید تا باعث آزردگی خاطر خانواده متوفی نشوید.
جملات مناسب برای تسلیت گفتن حضوری
انتخاب جملات مناسب برای تسلیت گفتن حضوری باید نشان دهنده همدلی و احترام باشد. جملاتی از جمله "مصیبت وارده را به شما و خانواده محترم تسلیت عرض می کنم"، "روحشان شاد و یادشان گرامی"، "ما را در غم خود شریک بدانید" و با جملاتی از این قبیل مراتب احترام و ناراحتی خود را بیان کنید. همچنین در تسلیت گفتن حضوری بغل گرفتن کودکان متوفی یا فشردن دستان خانواده متوفی در زمان عرض تسلیت می تواند تسکین قلب اندوهگین خانواده باشد.
طرز تسلیت گفتن تلفنی
تسلیت گفتن تلفنی مختص افرادی است که یکی از عزیزان خود را از دست داده اند ولی نمی‌توانند شخصاً در مراسم دفن، یادبود یا برگزاری مراسم سالگرد فوت او حضور داشته باشند، اغلب با تماس تلفنی برای ابراز تسلیت با خانواده متوفی تماس می‌گیرند. نکته‌ای که در مورد تماس‌های تلفنی وجود دارد این است که احتمالاً مکالمه بلافاصله پس از ابراز تسلیت تماس‌گیرنده پایان نمی‌یابد. و ممکن است، بازمانده برای سبک شدن حالت روحی خود و تخلیه بار احساسی منفی که تجربه می کند با شخص تماس گیرنده، درد و دل کند وشما به عنوان شنونده باید به خوبی حتی در پشت تلفن همراه آداب تسلیت گفتن و احترام خانواده متوفی را حفظ نمایید. البته در این میان استفاده از کلمات و واژه هایی که برای تسلی بخشیدن به دل داغدیده اطرافیان استفاده می کنید، بسیار مهم است. در پشت تلفن حتما از جملاتی چون "خدا بهت صبر بده" یا "در این غم باشما شریک هستم" استفاده کنید.
سخن پایانی
در نهایت باید گفت که رعایت اداب تسلیت گفتن علاوه بر نشان دادن شعور و شخصیت شما به خانواده متوفی کمک می کند تا با غمی که احساس می کنند، راحت تر کنار امده و فوت عزیز خود را بپذیرند. در زمان تسلیت گفتن حضوری یا تلفنی از بیان کلمات کلیشه ای و رسمی پرهیز کنید و سعی کنید که برای خانواده داغ دیده شنونده خوبی بوده و با تماس یا حضور مکرر باعث آزردگی خاطر نشوید. همچنین در صورتی که می خواهید برای مراسم عزیزان خود یک پک پذیرایی ترحیم متناسب با شرایط را سفارش دهید، می توانید با کارشناسان ما در مجموعه تشریفات شمس تماس بگیرید.
